・欠席（試験日前のキャンセルも含む）
欠席（キャンセル）のご連絡は、協会HP「お問い合わせ」よりお願いします。
申し訳ございませんが受験料の返金はございません。

・遅刻
試験開始から３０分以内は試験を受けられます（試験終了時間は変わらず）
３０分以上の遅刻は、試験を受けることが出来ません。
公共交通機関の遅延も同様の対応になります。
時間には余裕を持って会場へお越しください。

・受験票紛失（お忘れも含む）
試験はお受けいただけます。
会場で仮受験票を作成し、お渡し致します。作成に１０分位お時間をいただきます。
時間に余裕を持って会場へお越しください。